专业服务-广告显示屏,广告机,信息发布系统,led广告屏,网络广告机-深圳市协力-专业广告播放机生产商

1. 整机保修一年（协议延保至二年），产品终生维保服务（按照维保协议）。

2. 7 X 24小时专业服务热线提供技术支持。

3. 全国重点城市设有直属服务机构，一般情况下：报修响应时间60分钟，市区故障检修二个工作日解决。

4. 建立完善的信息管理系统，跟踪记录客户服务全过程。

5. 月度电话回访及客户满意度调查。

6. 免费的节目后期制作服务。

售前：	1. 销售工程师为您提供产品功能、应用环境等情况咨询介绍；
	2. 整理消化您的需求信息，为您提供切实可行的解决方案，以供参考选择。

售中：	1. 安装现场勘察，根据现场的实际情况，可以对方案做适当的调整。
	2. 上门安装调试服务。
	3. 产品应用功能、操作方法培训。
	4. 系统运行正常后，项目验收，向客户出具验收报告。

售后：	1. 全国统一400服务热线（400），专业技术人员提供7 X 24小时热线支持服务。
	2. 提供保修及专业技术人员上门服务。
	3. 产品定期巡检及维护。
	4. 产品软件升级服务。
	5. 节目后期制作服务。

1. 产品安装：根据客户需求制定安装方案——项目安装前期准备——专业人员上门服务——产品安装与调试——产品试运行及培训——产品验收。

2. 报修服务：服务报修——技术支持电话指导——派专业人员上门服务——故障确定及解决——服务工单签收——电话回访及满意度调查。

3. 巡检升级、维护：拟定巡检升级计划方案——方案确定——专业人员上门服务——巡检升级验证——巡检升级报告。

服务热线

1. 拨打全国技术服务热线：4008

3. 到官网www.digitalsignagemaker.com，在线客服联系或留言